Politique de confidentialité – Alsa’Chauffe

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Alsa’Chauffe, située au 9 A rue du Château, 67600 Baldenheim – France, traite les données personnelles collectées via son site internet www.alsachauffe.fr.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Alsa’Chauffe
EURL au capital social de 1 000 €
SIREN : 989 435 706 – RCS Colmar
Dirigeant : M. Brice Mauffrey
Adresse : 9 A rue du Château, 67600 Baldenheim
Téléphone : 06 21 95 91 63
Email : alsachauffe@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et vous fournir nos services, notamment :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si nécessaire pour une intervention ou un devis)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Planifier et réaliser nos prestations (installation, dépannage, entretien)

• Communiquer avec vous concernant nos services

• Améliorer notre relation client

Nous ne vendons ni ne transmettons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Destinataires des données

Seul Alsa’Chauffe et son dirigeant M. Brice Mauffrey ont accès à vos données.
Dans certains cas, vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur du site, service de messagerie) uniquement pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de vos demandes et au suivi administratif (maximum 3 ans après le dernier contact).

6. Hébergement des données

Les données sont stockées sur les serveurs de notre hébergeur :
Hostinger International Ltd
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Support : https://www.hostinger.fr/contact

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir les données que nous détenons sur vous

• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations

• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par email à alsachauffe@gmail.com ou par courrier à l’adresse postale indiquée ci-dessus.

8. Cookies

Le site alsachauffe.fr n’utilise pas de cookies nécessitant un consentement préalable.
Seuls des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.